Nuestras Políticas
Nuestro compromiso con usted — garantía, devoluciones, envíos y detalles de pago.
Garantía de 90 Días
La mayoría de las piezas que vendemos vienen con una garantía de 90 días. Si encuentra un defecto durante la instalación, tráigala de vuelta. Sin complicaciones. Respaldamos todo lo que vendemos.
Lo Que Está Cubierto
- Defectos de fabricación encontrados durante o poco después de la instalación
- Piezas que dejan de funcionar como deberían
- Defectos estructurales en la pieza misma
Lo Que No Está Cubierto
- Daño por instalación incorrecta o mal uso
- Daño por sobrecalentamiento
- Daño por funcionar sin aceite
- Daño por continuar manejando después de una señal de advertencia
- Partes eléctricas: garantía de 30 días solamente
- Motores: se requiere cambio de aceite al instalar, guarde su recibo como prueba
Política de Devoluciones de 30 Días
Requisitos de Devolución
- Devuelva dentro de 30 días de la compra
- Traiga su recibo original
- La pieza debe estar sin instalar, sin modificar y en las mismas condiciones en que la recibió
- Los núcleos originales deben devolverse dentro de 30 días para un reembolso completo del cargo del núcleo
Artículos No Retornables
- Partes eléctricas que ya han sido instaladas
- Cualquier cosa extraída u ordenada especialmente para usted
Métodos de Pago
Aceptamos efectivo, cheques personales con identificación válida, todas las tarjetas de crédito principales, PayPal y Zelle en tienda o en línea.
Cheques Devueltos
Los cheques devueltos tienen un cargo de $35. Esperamos que los arreglos de pago se realicen de inmediato.
Envío y Entrega
Envío Estándar
Haga su pedido antes de las 2 pm y lo enviamos ese mismo día. Las piezas que aún necesitan extraerse o probarse salen el siguiente día hábil. Enviamos a todo el país usando UPS. Recibirá un número de rastreo por correo electrónico.
Entrega Local
Ofrecemos entrega gratuita en la mayoría de las compras a clientes en el área metropolitana de Houston. La mayoría de las entregas salen dentro de uno a dos días hábiles. Para artículos grandes como motores y transmisiones, programaremos un horario que funcione para usted. Sólo llámenos para coordinarlo.